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　　当我们知道答案时，不要提问。

　　不能用粗鲁方式教育孩子懂礼貌：培养礼貌的方法

　　个人榜样和公众习惯

　　生活中美好的细节不可能靠大锤来灌输。

　　责任：要求服从，不如传输价值观

　　责任不可以强加。责任感只能从内心产生，由从家庭中和社区中吸取的价值观中慢慢培养和指导。

　　责任感的源泉

　　我们希望我们的孩子能成为有责任感的人，同时希望他们的责任感来源于最高的价值观，包括：尊重生命，关注人类的幸福，用常见的词汇来说就是：同情、责任和人道。

　　孩子究竟能学到多少我们希望他们知道的东西，取决于他们内心对我们教导的情感的反应。价值观不可以直接传授。孩子只会被那些他们爱戴、尊敬的人同化，通过模仿他们，孩子们吸收了他们的价值观，并且成为孩子自己价值观的一部分。

　　这样一来，孩子责任感的问题再次回到了父母身上，或者更精确的说，回到了父母的价值观问题上，父母在教育孩子的过程中表达出来的价值观能够加深父母和孩子之间的感情。

　　预期的目标和日常实践

　　情感就象一条河流，是无法阻止的。强烈的情感就象密西西比河的河水，不能被否定，无法讲道理，也不能不切实际的空谈。试图忽略这些情感就会导致灾难，它们必须得到承认，它们的力量必须得到认可，必须总是它们，要机智的转移它们的方向。

　　长期计划和短期计划

　　品质教育取决于我们和孩子的关系，品质特征无法通过语言传输，而必须通过行动传达。

　　长期计划的第一步是要关心孩子的想法和情绪，不要针对他们的行为、他们的外表的服从或者反抗作出反应，而要对引起这个行为的真实想法作出回应。

　　我们的座右铭是：让我理解，让我表现出我的理解，让我在用词上不要表现出批评和谴责。

　　孩子有权利获得声称爱他们的父母的同情的回应，而不是嘲笑和讽刺。

　　问句表达的是好奇，陈述句则传达同情。

　　医治孩子的情感创伤

　　毫无例外，孩子会向他们生活的环境学习。

　　让孩子感觉自己出了问题的最简单的方法就是批评。批评使他们在自己心目中的形象越来越渺小。孩子需要的是没有贬低的信息，而不是批评。

　　与孩子建立联系

　　比起我们压制他们，孩子有更多的时间和精力反抗我们。

　　通过敏感的聆听，父母可以造成孩子令人欣喜的改变。

　　留神倾听孩子说话的父母，不仅听，并且体谅孩子强烈情感的父母，传达给孩子的信息是：他们的观点和想法是有价值的，是受到重视的。

　　映射孩子的感觉

　　否定性的评价--哪怕本意可能是想要纠正孩子的某些缺点--会给孩子带来一辈子的负担。

　　预防“愤怒的葡萄”

　　父母应该自觉避免使用那些能够导致怨恨和厌恶的言辞及评论。（辱骂、预言、威胁、谴责、专横）

　　不带抨击的陈述感受和想法

　　在遇到麻烦时，父母表达出自己的感受和想法，而不攻击孩子的人品和尊严，这样会有效得多。

　　同情的氛围让孩子向父母靠得更近：他们会注意到父母公平、体谅、礼貌的态度，并且模仿。

　　孩子的发言权和选择

爱上海　　发言和选择之间有细微的差别。有些事情完全在孩